Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las Condiciones Generales) regulan el uso de los siguientes SITIOS WEB:
(en adelante llamados SITIOS WEB), que Karla Isabel Márquez Lieja, dueño del negocio cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida (en adelante VENDEDOR), pone a disposición de las personas que accedan a los SITIOS WEB, con el fin de proporcionales información sobre servicios de capacitación, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y compra de productos por medio del mismo (todo ello denominado conjuntamente los “servicios de capacitación y entrenamiento”).
EL VENDEDOR, cuenta con domicilio fiscal reportado antes las instancias legales correspondientes, es una persona física al corriente de sus obligaciones tributarias, con plena capacidad jurídica para la celebración del presente contrato.
Para cualquier asunto relacionado con los presentes términos y condiciones, así como el aviso de privacidad de los SITIOS WEB, puede utilizar la dirección de contacto@yogabellavida.com en donde recibirá la atención que para cada caso corresponda.
Por la propia naturaleza de los SITIOS WEB, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente/Usuario, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en el mismo. Por lo tanto, la citada condición de Cliente/Usuario, supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda a los SITIOS WEB.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de los SITIOS WEB, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, EL CLIENTE/Usuario, queda obligado a acceder a las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda a los SITIOS WEB, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
Consentimiento
Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio son SITIOS WEB, EL CLIENTE/Usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
En caso de que se habilite esta opción, al registrarse en el área “Mi Cuenta”, ya sea para solicitar un presupuesto o realizar una compra, EL CLIENTE/Usuario acepta que ha leído y celebra el presente Contrato con EL VENDEDOR, y se obliga a cumplir con todas las responsabilidades a su cargo; consintiendo además y aceptando expresamente los términos y condiciones aquí estipulados. Asimismo, EL CLIENTE/Usuario entiende que, como Cliente/Usuario, es plenamente responsable del uso que se haga del servicio relacionado con su cuenta creada en los SITIOS WEB, independientemente de quién la haya utilizado.
Adicionalmente, EL CLIENTE/Usuario acepta que las notificaciones requeridas legalmente y así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales (como Cliente/Usuario), podrá ser enviada y remitida por EL VENDEDOR a cualquier autoridad que conforme a la ley se lo solicite.
Si usted no está de acuerdo con el contenido de los SITIOS WEB, sus términos y condiciones de uso, las notificaciones y las políticas de privacidad y protección de sus datos personales, usted deberá dejar de utilizar los SITIOS WEB.
Queda prohibido utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas dentro del mismo.
Definiciones
Objeto del contrato
A través de los SITIOS WEB Karla Isabel Márquez Lieja dueño de la negociación cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida (EL VENDEDOR), pone a su disposición un ambiente digital en el cual EL VENDEDOR tiene como actividad servicios de capacitación sobre práctica de yoga y similares; sitio al cual concurren usuarios y clientes suscritos, con el fin de obtener información relativa o adquirir alguno de sus cursos.
El Usuario que ingresa a los SITIOS WEB con el único fin de navegar en él y obtener información sobre su contenido y sobre los servicios de capacitación que ofrece, no requiere ingresar datos personales, sin embargo, sí se encuentra obligado y acepta los términos y condiciones contenidos en este documento.
Debido al contenido y la finalidad de los SITIOS WEB, las personas que deseen, ya sea solicitar un presupuesto o realizar una compra, deberán de darse de alta en el sitio creando una cuenta de cliente.
Es importante que EL CLIENTE considere que, para poder dar seguimiento a sus compras o cotizaciones, su forma de acceso será siempre con la misma red social o cuenta que haya creado manualmente.
Si por alguna razón EL CLIENTE pierde la forma de acceder a los SITIOS WEB de EL VENDEDOR, deberá enviar un correo electrónico a contacto@yogabellavida.com exponiendo su situación; en donde se le indicarán los pasos a seguir ya sea, para restablecer su acceso o dar seguimiento vía correo electrónico a alguna cotización o compra que se encuentre en proceso mientras se soluciona su situación.
Para los efectos anteriores, la condición de cliente supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Seguridad
EL CLIENTE está obligado a mantener la contraseña proporcionada en secreto y segura, por lo que es el titular de la cuenta el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, resultando urgente y obligatorio que EL CLIENTE notifique a EL VENDEDOR, sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, liberando a EL VENDEDOR de cualquier tipo de responsabilidad en este sentido, ya sea directa o indirectamente.
Uso del SITIOS WEB (Acceso y Seguridad)
Para poder utilizar el SITIOS WEB, debes de tener 18 años o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.
Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el SITIOS WEB, no pudiendo acceder a más de 1 (una) con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.
El acceso a algunos Servicios requiere el registro previo de los usuarios, lo que implica la aceptación de las Condiciones Generales, pasando en ese momento, de su carácter de Usuarios, a ser considerados como Clientes.
El identificador de EL CLIENTE estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia de EL CLIENTE, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener 8 caracteres.
Para el caso de que EL CLIENTE decida realizar su registro a través de la red social de su preferencia; dicha red social será la responsable de su registro, así como de la seguridad de sus datos, por lo que, en este caso, se recomienda al cliente, revisar los términos y condiciones de la red social de su elección.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, EL CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.
En el supuesto de que EL CLIENTE conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que ya se indicó en el apartado relativo al objeto del contrato.
Karla Isabel Márquez Lieja, dueño de la negociación cuyo nombre comercial es YOGA BELLA VIDA, velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del SITIOS WEB en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de EL VENDEDOR resulten contrarias al Yoga Bella Vida. Condiciones Generales, la Ley, las normas establecidas por EL VENDEDOR o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de EL VENDEDOR o sus colaboradores.
Utilización correcta de los servicios
EL CLIENTE se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
EL CLIENTE responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EL VENDEDOR pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización de los SITIOS WEB.
Condiciones del uso de la membresía
EL VENDEDOR ofrece durante 7 días el servicio totalmente gratuito de clases de Yoga y meditación, una vez cumplido dicho periodo, en el octavo día se empezará a cobrar una membresía de manera mensual, trimestral o anual, según aquella que haya elegido poner a prueba, de manera ininterrumpida, hasta que EL CLIENTE cancele la suscripción.
En caso de que el CLIENTE no pueda dar de baja suscripción, tendrá que solicitarlo por escrito al correo electrónico: contacto@yogabellavida.com
Derechos de propiedad
Todos los contenidos de los SITIOS WEB, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de EL VENDEDOR o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente EL VENDEDOR, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes/Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los Servicios de los SITIOS WEB, deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@yogabellavida.com
Exclusión de Garantías y Responsabilidad
El CLIENTE se hace responsable de cualquier lesión física o reacción emocional que pueda surgir durante la práctica de los ejercicios que se encuentran en la plataforma www.yogabellavida.com
Antes de hacer la práctica que se enseña en la plataforma, se recomienda consultar con su profesional médico para aclarar dudas al respecto.
El VENDEDOR se deslinda de cualquier responsabilidad, respecto a lesiones físicas y emocionales causadas por el uso del material en esta plataforma.
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales, EL VENDEDOR no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad de los presentes “SITIOS WEB”, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los SITIOS WEB, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través de este en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, EL VENDEDOR no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de sus SITIOS WEB ni de los Servicios, por lo que la utilización de estos por parte de EL CLIENTE/Usuario, se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a EL VENDEDOR en este sentido.
EL VENDEDOR no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del Sitio y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de EL VENDEDOR, y/o debido a alguna actuación dolosa o culposa de EL CLIENTE/Usuario, y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor.
Sin perjuicio de lo establecido en el Código Civil aplicable, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de EL VENDEDOR, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas; aquéllos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc, y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que EL VENDEDOR haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, EL VENDEDOR no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
EL VENDEDOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del SITIOS WEB, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. EL VENDEDOR tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en sus SITIOS WEB que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad.
No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, EL VENDEDOR no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.
De igual modo, EL VENDEDOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.
EL VENDEDOR no se hace responsable por la utilización que EL CLIENTE realice de los Servicios de los SITIOS WEB ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material de este, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
EL CLIENTE se obliga a mantener indemne a EL VENDEDOR, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir EL VENDEDOR que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en las leyes de la materia aplicables.
Sin perjuicio de la normativa de protección del consumidor que sea aplicable localmente, EL VENDEDOR no será responsable, en ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso del Servicio.
De acuerdo a lo anterior, EL VENDEDOR no asume ninguna responsabilidad por ningún acto u omisión de ningún tercero. Además, EL VENDEDOR no deberá ser en ningún caso responsable por ningún daño o pérdida en que incurras EL CLIENTE/Usuario como resultado de la obligación de EL VENDEDOR de cumplir con la ley aplicable, acto u omisión de cualquier autoridad gubernamental, acto de guerra, accidente, desastre natural, huelga, bloqueo, u otro evento similar, INDEPENDIENTEMENTE DE SI EL VENDEDOR es sujeto en dicho evento.
Enlaces a otros sitios Web
EL VENDEDOR no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de estos. La función de los enlaces que aparecen en EL VENDEDOR es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. EL VENDEDOR no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que EL VENDEDOR no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, EL CLIENTE debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.
Privacidad de la información
A través de los SITIOS WEB, podremos obtener diversa información de EL CLIENTE/Usuario, que puede compilarse y fijarse en una base de datos para lo cual EL VENDEDOR publica su “Aviso de Privacidad” en sus SITIOS WEB, el cual se recomienda consultar para información referente al tratamiento de los datos personales del usuario.
Si “EL VENDEDOR” decide cambiar su “Aviso de Privacidad”, anunciará dichos cambios en sus SITIOS WEB, de manera que el usuario siempre pueda saber quién es el responsable del tratamiento, qué información se recopila, para qué se solicita, entre otras cosas.
Cesión de derechos
Este Contrato y los derechos u obligaciones contenidos en el mismo no podrán ser cedidos o transmitidos de manera alguna por EL CLIENTE/Usuario, sin el previo consentimiento por escrito de EL VENDEDOR.
Asimismo, EL CLIENTE/Usuario, no tendrá la facultad de llevar a cabo las siguientes actividades: (i) ceder, sub-licenciar, copiar, publicar ni distribuir el Servicio, (ii) permitir que algún tercero utilice el Servicio, (iii) manipular las limitaciones técnicas del Servicio, asimismo, no podrá descompilar ni reconstruir de otra forma el Servicio.
EL VENDEDOR tendrá el derecho de ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Contrato sin requerir autorización o notificación previa de EL CLIENTE/Usuario.
Indemnización
EL CLIENTE/Usuario, deberá indemnizar, y sacar en paz y a salvo a EL VENDEDOR, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, que resulten de: (a) cualquier violación de las declaraciones u obligaciones que se estipulan en este Contrato, incluyendo, sin estar limitado a, cualquier violación de las políticas de EL VENDEDOR y/o las Reglas de las Redes, (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios, (c) cualquier transacción que realice EL CLIENTE/Usuario, (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual, (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso de la Cuenta de Cliente de EL VENDEDOR que realicen terceros, (g) cualquier Contracargo, (h) otros que apliquen.
En virtud de lo anterior, EL CLIENTE/Usuario, pagará los daños y perjuicios que se causen a EL VENDEDOR, así como cualquier gasto en el que incurra, incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.
Comentarios al servicio
Si (i) deseas informar errores en el Servicio mediante una queja, o (ii) consideras que se ha cometido un error o que se ha realizado una operación no autorizada relativa a tu Cuenta de Cliente de los SITIOS WEB; nos deberás notificar, dicha queja o transacción sin demora después de que tú (EL CLIENTE) la hayas descubierto.
Lo anterior lo podrás hacer por cualquiera de los medios proporcionados para la comunicación con EL VENDEDOR, ya sea a través de los formularios de los SITIOS WEB, ya sea enviando un correo electrónico a: contacto@yogabellavida.com en donde con gusto te atenderemos y ayudaremos a resolver tu problema.
Vigencia
Este Contrato permanecerá vigente indefinidamente, hasta que una de las Partes lo dé por terminado de acuerdo con lo dispuesto en el presente Contrato.
Terminación
EL VENDEDOR tendrá la facultad de (a) suspender temporalmente la prestación de los Servicios, por cualquier razón y en cualquier momento, sin necesidad de notificarle al Cliente/Usuario. Asimismo, EL VENDEDOR tendrá la facultad de dar por terminado este Contrato, mediante notificación con al menos 5 (cinco) Días Hábiles de anticipación.
No obstante, EL VENDEDOR podrá dar por terminado este Contrato sin previo aviso en caso de que EL CLIENTE/Usuario haya violado los términos de este, cualquier otro convenio que haya celebrado con EL VENDEDOR o sus políticas, (b) EL CLIENTE/Usuario genere un riesgo de crédito o fraude, (c) proporcione cualquier información falsa, incompleta, inexacta o engañosa, o (d) realice cualquier actividad fraudulenta o ilegal.
La terminación de este Contrato no libera al Cliente/Usuario de ninguna obligación de pago en favor de EL VENDEDOR derivado de Contraprestaciones o cualesquiera otros cargos devengados, pero no pagados. Asimismo, EL VENDEDOR tendrá la facultad de retener cualquier reserva, inclusive después de la terminación de este Contrato.
No renuncia de derechos
La inactividad por parte de EL VENDEDOR, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Legislación aplicable, Jurisdicción y Competencia.
El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Playa del Carmen, Quintana Roo, en el país México, renunciando a cualquier jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las Condiciones Generales) regulan el uso de los siguientes SITIOS WEB:
www.yogabellavida.com
(en adelante llamados SITIOS WEB), que Karla Isabel Márquez Lieja, dueño del negocio cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida (en adelante VENDEDOR), pone a disposición de las personas que accedan a los SITIOS WEB, con el fin de proporcionales información sobre servicios de capacitación, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y compra de productos por medio del mismo (todo ello denominado conjuntamente los “servicios de capacitación y entrenamiento”).
EL VENDEDOR, cuenta con domicilio fiscal reportado antes las instancias legales correspondientes, es una persona física al corriente de sus obligaciones tributarias, con plena capacidad jurídica para la celebración del presente contrato.
Para cualquier asunto relacionado con los presentes términos y condiciones, así como el aviso de privacidad de los SITIOS WEB, puede utilizar la dirección de contacto@yogabellavida.com en donde recibirá la atención que para cada caso corresponda.
Por la propia naturaleza de los SITIOS WEB, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente/Usuario, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en el mismo. Por lo tanto, la citada condición de Cliente/Usuario, supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda a los SITIOS WEB.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de los SITIOS WEB, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, EL CLIENTE/Usuario, queda obligado a acceder a las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda a los SITIOS WEB, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
Consentimiento
Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio son SITIOS WEB, EL CLIENTE/Usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
En caso de que se habilite esta opción, al registrarse en el área “Mi Cuenta”, ya sea para solicitar un presupuesto o realizar una compra, EL CLIENTE/Usuario acepta que ha leído y celebra el presente Contrato con EL VENDEDOR, y se obliga a cumplir con todas las responsabilidades a su cargo; consintiendo además y aceptando expresamente los términos y condiciones aquí estipulados. Asimismo, EL CLIENTE/Usuario entiende que, como Cliente/Usuario, es plenamente responsable del uso que se haga del servicio relacionado con su cuenta creada en los SITIOS WEB, independientemente de quién la haya utilizado.
Adicionalmente, EL CLIENTE/Usuario acepta que las notificaciones requeridas legalmente y así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales (como Cliente/Usuario), podrá ser enviada y remitida por EL VENDEDOR a cualquier autoridad que conforme a la ley se lo solicite.
Si usted no está de acuerdo con el contenido de los SITIOS WEB, sus términos y condiciones de uso, las notificaciones y las políticas de privacidad y protección de sus datos personales, usted deberá dejar de utilizar los SITIOS WEB.
Queda prohibido utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas dentro del mismo.
Definiciones
Acuerdan las Partes que, para los efectos del presente CONTRATO, con el objeto de no incurrir en errores y en aras de la brevedad de los conceptos, cuando los siguientes términos sean escritos en la forma que aquí se detallará, (ya fuere que se utilicen en femenino o masculino, singular o plural) tendrán el significado que a continuación se les asigna:
Usuario: Persona moral o moral que navega por el área no restringida, de los SITIOS WEB a fin de recabar información sobre los servicios de capacitación que ahí se ofertan. En adición a lo anterior, el Usuario, deberá ser: (i) una persona física, mayor de edad, con capacidad para celebrar el presente Contrato, o (ii) persona moral debidamente constituida conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y que su representante legal goce de las facultades necesarias para celebrar el presente Contrato, mismas que a la fecha no le hayan sido revocadas.
Cliente: Persona física o moral que tiene asignada una Cuenta de Cliente y con ella compra o usa los servicios de capacitación de EL VENDEDOR. En adición a lo anterior, EL CLIENTE, deberá ser: (i) una persona física, mayor de edad, con capacidad para celebrar el presente Contrato, o (ii) persona moral debidamente constituida conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y que su representante legal goce de las facultades necesarias para celebrar el presente Contrato, mismas que a la fecha no le hayan sido revocadas.
Cuenta de cliente: Cuenta asignada a un Usuario como identificación y que le permite obtener los servicios de capacitación que son exclusivos para clientes registrados, convirtiéndose el Usuario, en ese momento, en Cliente.
Contraseña personal del sitio: Identificación compuesta por 8 caracteres que requiere EL CLIENTE para ser identificado y estar en posibilidad de acceder a los servicios que ofrece EL VENDEDOR a través de la página web. Para el caso de que el usuario decida acceder a nuestros servicios a través de su cuenta de Facebook, Google + o Twitter, su contraseña será aquella que haya establecido en aquellos SITIOS WEB y deberá responder a los términos y condiciones de la red social elegida; en el entendido que, EL VENDEDOR, de ninguna manera obtendrá los datos de esa cuenta ni mucho menos de la contraseña, por lo que, en caso de alguna situación de bloqueo, cancelación o problema con su contraseña, deberá ser resuelto directamente con aquella red social.
Días Hábiles: Son los días de la semana en que las entidades financieras no estén obligadas a cerrar sus puertas ni suspender sus operaciones de acuerdo con el calendario de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Hotmart: Es la pasarela (terceros), cuyo servicio EL VENDEDOR utiliza como medio de pago de los servicios de capacitación que oferta. Dicha pasarela es la responsable del buen funcionamiento en el proceso de pago y la que, en un caso determinado, será la encargada de resolver las dudas o inconvenientes relativos a tales procesos.
El SITIOS WEB: Canal de comunicación y venta de EL VENDEDOR que puede ser accedido vía internet a través de la dirección electrónica de los SITIOS WEB
EL VENDEDOR: Hace referencia a Karla Isabel Márquez Lieja dueño de la negociación cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida.
Objeto del contrato
A través de los SITIOS WEB Karla Isabel Márquez Lieja dueño de la negociación cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida (EL VENDEDOR), pone a su disposición un ambiente digital en el cual EL VENDEDOR tiene como actividad servicios de capacitación sobre práctica de yoga y similares; sitio al cual concurren usuarios y clientes suscritos, con el fin de obtener información relativa o adquirir alguno de sus cursos.
El Usuario que ingresa a los SITIOS WEB con el único fin de navegar en él y obtener información sobre su contenido y sobre los servicios de capacitación que ofrece, no requiere ingresar datos personales, sin embargo, sí se encuentra obligado y acepta los términos y condiciones contenidos en este documento.
Debido al contenido y la finalidad de los SITIOS WEB, las personas que deseen, ya sea solicitar un presupuesto o realizar una compra, deberán de darse de alta en el sitio creando una cuenta de cliente.
Es importante que EL CLIENTE considere que, para poder dar seguimiento a sus compras o cotizaciones, su forma de acceso será siempre con la misma red social o cuenta que haya creado manualmente.
Si por alguna razón EL CLIENTE pierde la forma de acceder a los SITIOS WEB de EL VENDEDOR, deberá enviar un correo electrónico a contacto@yogabellavida.com exponiendo su situación; en donde se le indicarán los pasos a seguir ya sea, para restablecer su acceso o dar seguimiento vía correo electrónico a alguna cotización o compra que se encuentre en proceso mientras se soluciona su situación.
Para los efectos anteriores, la condición de cliente supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.
Seguridad
EL CLIENTE está obligado a mantener la contraseña proporcionada en secreto y segura, por lo que es el titular de la cuenta el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, resultando urgente y obligatorio que EL CLIENTE notifique a EL VENDEDOR, sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, liberando a EL VENDEDOR de cualquier tipo de responsabilidad en este sentido, ya sea directa o indirectamente.
Uso del SITIOS WEB (Acceso y Seguridad)
Para poder utilizar el SITIOS WEB, debes de tener 18 años o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.
Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el SITIOS WEB, no pudiendo acceder a más de 1 (una) con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible.
El acceso a algunos Servicios requiere el registro previo de los usuarios, lo que implica la aceptación de las Condiciones Generales, pasando en ese momento, de su carácter de Usuarios, a ser considerados como Clientes.
El identificador de EL CLIENTE estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia de EL CLIENTE, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener 8 caracteres.
Para el caso de que EL CLIENTE decida realizar su registro a través de la red social de su preferencia; dicha red social será la responsable de su registro, así como de la seguridad de sus datos, por lo que, en este caso, se recomienda al cliente, revisar los términos y condiciones de la red social de su elección.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, EL CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.
En el supuesto de que EL CLIENTE conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que ya se indicó en el apartado relativo al objeto del contrato.
Karla Isabel Márquez Lieja, dueño de la negociación cuyo nombre comercial es YOGA BELLA VIDA, velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del SITIOS WEB en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de EL VENDEDOR resulten contrarias al Yoga Bella Vida. Condiciones Generales, la Ley, las normas establecidas por EL VENDEDOR o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de EL VENDEDOR o sus colaboradores.
Utilización correcta de los servicios
EL CLIENTE se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; como en los casos en que a los productos se les agrega una opción para compartir en redes sociales.
Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Karla Isabel Márquez Lieja, dueño de la negociación cuyo nombre comercial es Yoga Bella Vida o a terceros;
Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de los SITIOS WEB para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
EL CLIENTE responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EL VENDEDOR pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización de los SITIOS WEB.
Condiciones del uso de la membresía
EL VENDEDOR ofrece durante 7 días el servicio totalmente gratuito de clases de Yoga y meditación, una vez cumplido dicho periodo, en el octavo día se empezará a cobrar una membresía de manera mensual, trimestral o anual, según aquella que haya elegido poner a prueba, de manera ininterrumpida, hasta que EL CLIENTE cancele la suscripción.
En caso de que el CLIENTE no pueda dar de baja suscripción, tendrá que solicitarlo por escrito al correo electrónico: contacto@yogabellavida.com
Derechos de propiedad
Todos los contenidos de los SITIOS WEB, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de EL VENDEDOR o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente EL VENDEDOR, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes/Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los Servicios de los SITIOS WEB, deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@yogabellavida.com
Exclusión de Garantías y Responsabilidad
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales, EL VENDEDOR no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad de los presentes “SITIOS WEB”, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los SITIOS WEB, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través de este en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
En consecuencia, EL VENDEDOR no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de sus SITIOS WEB ni de los Servicios, por lo que la utilización de estos por parte de EL CLIENTE/Usuario, se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a EL VENDEDOR en este sentido.
EL VENDEDOR no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del Sitio y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de EL VENDEDOR, y/o debido a alguna actuación dolosa o culposa de EL CLIENTE/Usuario, y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor.
Sin perjuicio de lo establecido en el Código Civil aplicable, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de EL VENDEDOR, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas; aquéllos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc, y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que EL VENDEDOR haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, EL VENDEDOR no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
EL VENDEDOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del SITIOS WEB, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. EL VENDEDOR tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en sus SITIOS WEB que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad.
No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, EL VENDEDOR no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.
De igual modo, EL VENDEDOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.
EL VENDEDOR no se hace responsable por la utilización que EL CLIENTE realice de los Servicios de los SITIOS WEB ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material de este, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
EL CLIENTE se obliga a mantener indemne a EL VENDEDOR, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir EL VENDEDOR que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en las leyes de la materia aplicables.
Sin perjuicio de la normativa de protección del consumidor que sea aplicable localmente, EL VENDEDOR no será responsable, en ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso del Servicio.
De acuerdo a lo anterior, EL VENDEDOR no asume ninguna responsabilidad por ningún acto u omisión de ningún tercero. Además, EL VENDEDOR no deberá ser en ningún caso responsable por ningún daño o pérdida en que incurras EL CLIENTE/Usuario como resultado de la obligación de EL VENDEDOR de cumplir con la ley aplicable, acto u omisión de cualquier autoridad gubernamental, acto de guerra, accidente, desastre natural, huelga, bloqueo, u otro evento similar, INDEPENDIENTEMENTE DE SI EL VENDEDOR es sujeto en dicho evento.
Enlaces a otros sitios Web
EL VENDEDOR no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de estos. La función de los enlaces que aparecen en EL VENDEDOR es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. EL VENDEDOR no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que EL VENDEDOR no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, EL CLIENTE debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.
Privacidad de la información
A través de los SITIOS WEB, podremos obtener diversa información de EL CLIENTE/Usuario, que puede compilarse y fijarse en una base de datos para lo cual EL VENDEDOR publica su “Aviso de Privacidad” en sus SITIOS WEB, el cual se recomienda consultar para información referente al tratamiento de los datos personales del usuario.
Si “EL VENDEDOR” decide cambiar su “Aviso de Privacidad”, anunciará dichos cambios en sus SITIOS WEB, de manera que el usuario siempre pueda saber quién es el responsable del tratamiento, qué información se recopila, para qué se solicita, entre otras cosas.
Cesión de derechos
Este Contrato y los derechos u obligaciones contenidos en el mismo no podrán ser cedidos o transmitidos de manera alguna por EL CLIENTE/Usuario, sin el previo consentimiento por escrito de EL VENDEDOR.
Asimismo, EL CLIENTE/Usuario, no tendrá la facultad de llevar a cabo las siguientes actividades: (i) ceder, sub-licenciar, copiar, publicar ni distribuir el Servicio, (ii) permitir que algún tercero utilice el Servicio, (iii) manipular las limitaciones técnicas del Servicio, asimismo, no podrá descompilar ni reconstruir de otra forma el Servicio.
EL VENDEDOR tendrá el derecho de ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Contrato sin requerir autorización o notificación previa de EL CLIENTE/Usuario.
Indemnización
EL CLIENTE/Usuario, deberá indemnizar, y sacar en paz y a salvo a EL VENDEDOR, sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto, que resulten de: (a) cualquier violación de las declaraciones u obligaciones que se estipulan en este Contrato, incluyendo, sin estar limitado a, cualquier violación de las políticas de EL VENDEDOR y/o las Reglas de las Redes, (b) el uso ilegal o inapropiado de los Servicios, (c) cualquier transacción que realice EL CLIENTE/Usuario, (d) la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual, (e) la violación de cualquier ley, reglamento o circular vigente en los Estados Unidos Mexicanos, (f) cualquier uso de la Cuenta de Cliente de EL VENDEDOR que realicen terceros, (g) cualquier Contracargo, (h) otros que apliquen.
En virtud de lo anterior, EL CLIENTE/Usuario, pagará los daños y perjuicios que se causen a EL VENDEDOR, así como cualquier gasto en el que incurra, incluyendo, sin estar limitado a, honorarios razonables de abogados.
Comentarios al servicio
Si (i) deseas informar errores en el Servicio mediante una queja, o (ii) consideras que se ha cometido un error o que se ha realizado una operación no autorizada relativa a tu Cuenta de Cliente de los SITIOS WEB; nos deberás notificar, dicha queja o transacción sin demora después de que tú (EL CLIENTE) la hayas descubierto.
Lo anterior lo podrás hacer por cualquiera de los medios proporcionados para la comunicación con EL VENDEDOR, ya sea a través de los formularios de los SITIOS WEB, ya sea enviando un correo electrónico a: contacto@yogabellavida.com en donde con gusto te atenderemos y ayudaremos a resolver tu problema.
Vigencia
Este Contrato permanecerá vigente indefinidamente, hasta que una de las Partes lo dé por terminado de acuerdo con lo dispuesto en el presente Contrato.
Terminación
EL VENDEDOR tendrá la facultad de (a) suspender temporalmente la prestación de los Servicios, por cualquier razón y en cualquier momento, sin necesidad de notificarle al Cliente/Usuario. Asimismo, EL VENDEDOR tendrá la facultad de dar por terminado este Contrato, mediante notificación con al menos 5 (cinco) Días Hábiles de anticipación.
No obstante, EL VENDEDOR podrá dar por terminado este Contrato sin previo aviso en caso de que EL CLIENTE/Usuario haya violado los términos de este, cualquier otro convenio que haya celebrado con EL VENDEDOR o sus políticas, (b) EL CLIENTE/Usuario genere un riesgo de crédito o fraude, (c) proporcione cualquier información falsa, incompleta, inexacta o engañosa, o (d) realice cualquier actividad fraudulenta o ilegal.
La terminación de este Contrato no libera al Cliente/Usuario de ninguna obligación de pago en favor de EL VENDEDOR derivado de Contraprestaciones o cualesquiera otros cargos devengados, pero no pagados. Asimismo, EL VENDEDOR tendrá la facultad de retener cualquier reserva, inclusive después de la terminación de este Contrato.
No renuncia de derechos
La inactividad por parte de EL VENDEDOR, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Legislación aplicable, Jurisdicción y Competencia.
El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Playa del Carmen, Quintana Roo, en el país México, renunciando a cualquier jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.